Service après-vente

SAV constructeur à votre écoute depuis 30 ans

Que ce soit pour des besoins ponctuels ou plus récurrents, les équipes SERV’élite se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans la mise en service, l’entretien et le dépannage des produits et solutions de confort thermique De Dietrich. 

SAV serv elite

Les points forts de SERV’élite :

  • Un réseau de 300 personnes à vos côtés, en ligne ou sur le terrain
  • Une équipe de techniciens qualifiés et régulièrement formés sur les produits De Dietrich (y compris sur les dernières innovations)
  • Une expertise multi-énergies pour répondre à l’ensemble de vos besoins et à ceux de vos clients : 
produits SAV De Dietrich
  • Un service de proximité assuré par les équipes locales rattachées à nos 7 Directions Régionales : 

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  • Une couverture nationale assurée grâce à l’appui de stations techniques agréées sur les territoires non couverts par nos équipes.
  • SERV’élite s’engage à assurer, sur votre demande et dans votre intérêt, des prestations après-vente de qualité auprès de vos clients, sans jamais effectuer un remplacement de matériel à votre place.

SERV’élite propose 3 formules de contrat d’entretien adaptées aux différents besoins du client : 

Pour davantage d’informations, contactez les équipes SERV’élite :

 

Saison haute (du 16 septembre 2024 au 22 mars 2025) :

  • Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00
  • Le samedi de 08h00 à 12h00 (uniquement entre le 5 octobre 2024 et le 22 mars 2025)

     

Saison basse (du 24 mars au 19 septembre 2025) :

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30

     

Vous pouvez également consulter notre site internet : www.servelite.fr

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