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Promo clim'up

Tuto d'installation MCR2 XL Hybrid M
Dans cette vidéo découvrez le tutoriel vidéo d'installation de la pompe à chaleur hybride MCR 2 XL Hybrid M avec notamment les grandes étapes d'installation du dosseret d'hybridation. Nous vous guidons pas à pas pour vous accompagner au mieux sur le terrain. A découvrir sans attendre !
Actu produits

Clim'Up Evo
Installation et entretien facilités ! Découvrez la nouvelle gamme de climatisation Clim'Up Evo conçue pour vous faciliter le travail et assurer le confort chez vos clients.

ALEZIO M R290
Notre pompe à chaleur monobloc pensée pour l'avenir : ALEZIO M R290. La puissance et le confort grâce à un fluide naturel. Découvrez plus sur la page produit !

MCR2
MCR 2 c'est une gamme réinventée pour le confort de vos clients : compacte avec deux dimensions (40 ou 60cm), silencieuse, et un confort sanitaire optimal avec jusqu'à 19,2L d'eau par minute. Découvrez plus sur la page produit !
Outils

Les pièces de rechange
Le site internet pièces de rechange : un moyen moderne et ultra-rapide pour consulter la documentation ou passer une commande.

E-Catalogue Tarif 2025
Découvrez notre e-catalogue interactif Tarif 2025 ! Interface améliorée et fonctionnalités avancées pour vous faciliter la navigation !

QUELLEPAC+ : chiffrez une PAC
Votre outil de dimensionnement QUELLEPAC+ intègre les deux marques De Dietrich et Chappée. Il vous garantit de proposer la solution la plus adaptée aux besoins de votre client.

Quelle-Clim
Un outil développé pour vous ! Dimensionnez en quelques clics la climatisation adaptée aux besoins de votre client

Schémathèque
Un outil développé selon vos besoins qui regroupe sur une même interface un ensemble de schémathèques. La recherche avancée est un réel plus qui vous permettra un gain de temps considérable !

Disponibilité produit
Obtenez des informations sur la disponibilité des pièces de rechange et des produits finis

Portail suivi logistique
Un nouveau portail dédié spécialement aux distributeurs est disponible. Celui-ci permet un accès pratique et sécurisé aux carnets de commandes et aux disponibilités de stocks à tout moment.

App Service Tool
L'app Service Tool est l'outil pratique pour tous travaux de maintenance et de dépannage grâce à un accès en local par Bluetooth aux générateurs De Dietrich de différentes génération.
Services

Assistance chauffe-eau électrique
Profitez d'une assistance technique par téléphone et de l'envoi gratuit de vos pièces de rechange sous garantie ! Découvrez les produits éligibles et la ligne téléphonique dédié

Formulaire de mise en service
Effectuez vos demandes de mise en service et d'intervention directement en ligne.

Formations : inscrivez-vous en ligne
Visibilité des offres en temps réel, inscriptions en quelques clics : rendez-vous sur le site web dédié à la formation !

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Votre nouveau programme de fidélisation !Ce programme regroupe les produits de nos marques De Dietrich, Chappée et Oertli et chaque produit déclaré vous apporte des Europoints et vous permet de bénéficier de nombreux avantages pour votre activité ou d'articles pour vous faire plaisir dans notre e-boutique.

Assistance Technique Constructeur
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